最尤物1

　　王美玲，大药房南街店店长。性格稳重，学习认真，事情认真。寻常喜欢念书、旅游。
　　前几天一位宝妈到大药房南街店购药，店长王美玲通过自己的专业赢得了主顾的一定。其时qing况是这样的，一位宝妈进店咨询，王美玲通过询问相识孩子症状及服药qing况，得知服用伤风药已经好些天了，咳嗽药也换了多种，可是鼻涕照旧特殊多，无意还咳嗽。孩子多ci去医院，每ci拍片、住院输液，症状还没有镌汰，怕孩子遭罪，就来药店买药试试看，王美玲凭证宝妈叙述的症状先容了对症药品给主顾。几天后，孩子的症状痊愈了，主顾送锦旗到店体现谢谢，主顾还体现孩子小时间生病来店找王美玲买过药，每ci吃了王美玲先容的药品效果也很是好，这ci的购药用药履历更是让全家人以为yuan工的专业性强，服务态度好，真的特殊谢谢大药房，大药房真的值得信托！
　　王美玲用所学的专业服务于主顾，获得主顾的认可！专业服务最美！“主顾送来的锦旗，是对我们事情最大的勉励和一定。我只是把学到的工具用到事情中来，未来，我会继续起劲学习，完善自己，为主顾提供更专业的药学服务，让主顾知足”王美玲说到。

　　药店的事情繁琐且需要专业，药店的服务也是一个较量特殊的服务，不像其他服务行业一样，好比：买件衣服我喜欢就行；吃顿饭以为好吃就行吃多吃少没关系。而药品零售服务，主顾纷歧定明确专业知识，所襶uan匦胍笪颐堑陏uan要有一定的专业知识储蓄，才气更好地服务主顾，让主顾知足。
　　大药房多年来重视yuan工专业学习，打造了一支学习型团队。公司建设至今，通过与药企、专业院校、培训机构建设恒久培训相助，每月不中止地举行专业性培训。通过笔试+面试的磨练方式，每月都市对专业学习优异的yuan工举行奖励，学习气氛浓郁，学习效果显著。同时还勉励yuan工第二学历的提升，勉励药学专业报考执业药师，勉励全yuan报考康健治理师，公司不仅给予物质奖励还会为其缔造更好的事情条件和提升时机。

事情5年yuan工的学习眘hi

　　俗话说“打铁还需自shen硬”，大药房笃信提高yuan工学习能力和专业服务能力是提高自shen服务质量和效率的有力措施。任何品牌之以是能深入老黎民的心田，除了富厚优质实惠的商品和各式营销回馈以外，尚有通过提高自shen专业、质量、服务等多方面形象，让主顾坚定信托，让主顾尊享知足。
　　学习不是一朝一夕的事qing，需要持之以恒地投入和专注，大药房将继续建设激励型尺度化审核系统，一连让yuan工在专业学习的蹊径上比其他行业支付更多的起劲和坚持。所谓“活到老学到老”。学以致用，学习让服务更专业，知心让服务更有温度，服务的历程是磨练专业学习历程。主顾的每一ci认可，都是人学习成就的一ci完善诠释。康健之路，一同前行。

最尤物2

　　药店作为住民康健服务的最后一公里，在康健中国的生长中施展着极其主要的作用。而作为服务性的企业，怎样做好服务更是重中之重。大药房近年来一直深耕“亲qing化服务”，并在群众中获得很大回声！
　　秦皇岛市摄影家协会唐庆华老人今天上午来到大药房迎宾路店，对迎宾路店全体yuan工体现谢谢，谢谢各人一直以来不厌其烦的为其丈量血压，用微笑和专业为自己的康健保驾护航；谢谢的yuan工服务爱民之心，对大药房的门店服务提出高度一定，并敬送锦旗一面。

　　用亲qing化服务服务主顾，最主要的就是提供服务的人能以子女之心、以姊妹之qing将心比心，以心换心。多年来，大药房一直提供免费血压血糖丈量、康健建档、用药回访、免费吸氧、免费熬药、免费送药上门等多种亲qing式服务，对于主顾的用药反馈、订药需求、服务投诉高度重视，第一时间接纳解决措施，缩短订药时间，杜绝服务态度差。针对时间未便，行动未便的主顾提供送药上门服务，让主顾无购药之忧。

　　专心用qing用专业，将主顾视作亲人、朋侪，为其提供温馨、周密、专业、体贴的亲qing化服务，让服务有温度是我们人的责任和使命。“亲qing化服务”不是靠喊出来的，是要靠做出来的。人已将“亲qing化服务”理念转化成自觉行为。每一ci主顾的一定与谢谢，都是门店继续深化服务的动力，大药房的亲qing化服务门店将在主顾的认可下再出发，继续用行动强化服务意识，转达社会正能量，为主顾提供优异的购药体验，为企业生长做出孝顺，为文明建设出一份力！